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Cashback | Perguntas Frequentes

1. Como posso entrar para o Hanssy Club? ▼

Fazer parte do nosso clube é muito fácil! Se você já é cliente e fez um pedido no site, automaticamente você já faz parte do Hanssy Club!

Fácil, não é? Agora é só aproveitar para acumular seus benefícios ✨

2. Como acessar minha conta do Hanssy Club? ▼

Para acessar, basta estar logado no site e clicar no ícone do Clube no nosso menu! Se preferir, você também pode clicar no botão flutuante que fica no canto inferior direito da tela.

3. Como funciona o cashback? ▼

No Hanssy Club, cada pedido no site garante cashback para você usar na sua próxima compra!

  • Você recebe R$1 de cashback para cada R$5 em pedidos
  • Seu saldo de cashback tem validade de 60 dias após a compra
  • Você pode resgatar seu saldo em forma de um cupom de desconto exclusivo
  • Você pode pagar até 20% do seu próximo pedido com o desconto. Ou seja, o valor do pedido deverá ser 5 vezes maior que o cupom resgatado.

Ex.: o cupom de desconto é de R$50, então o pedido mínimo será R$250

4. Meu cashback tem validade? ▼

Seu saldo de cashback tem 60 dias de validade a partir da data em que seu pedido foi feito.

Durante todo esse tempo você pode escolher resgatar seu cashback para poder usar, mas atenção: a partir do resgate, você tem 7 dias para poder usar seu cupom de cashback!

5. Qual a diferença entre saldo de cashback e cashback resgatado? ▼

Seu saldo representa o valor de cashback que você tem acumulado na sua conta, e possui uma validade de 60 dias a partir da data do seu pedido.

Já o cashback resgatado é aquele que você resgata e transforma em um cupom para poder usar na sua próxima compra. Ele pode ser usado para pagar até 20% do próximo pedido, então para usar seu cupom, o valor do pedido deverá ser 5 vezes o valor resgatado.

Ex.: o cupom de desconto é de R$50, então o pedido mínimo será R$250

6. O cashback acumula com outras promoções? ▼

Não! O desconto de cashback não é cumulativo com outros cupons ou promoções.

7. Como funciona o Indique e Ganhe? ▼

Já pensou em indicar seus amigos(as) que não conhecem a Hanssy e ganhar recompensas por isso? Veja como fazer:

  1. Acesse o Clube e compartilhe seu código exclusivo com seus amigos(as)
  2. Seus indicados ganham 12% OFF na primeira compra no site
  3. Você ganha R$100 de cashback para cada uma que usar seu código

Sua recompensa em cashback é válida durante 60 dias, e pode ser usada para pagar até 20% do seu próximo pedido.